CONDITIONS DE RESERVATION

 

Heure d'arrivée 16h00 | Heure de départ 11h00

Votre réservation est valide une fois le paiement effectué en intégralité ou après versement d'un acompte de 30% du montant de la réservation.

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Le réglement peut se faire par : carte bancaire ou via Paypal sur notre site web ou en espèce et chèques vacances sur place.

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Le check-in peut s'effectuer entre 16:00 et 20:00, avec remise des clés en main propre et présentation du logement. Idéalement et pour vous éviter toute attente, merci de nous communiquer en avance votre heure d'arrivée puis le jour même, de nous envoyer un sms au 06 62 38 42 45 environ une heure avant d'être sur place.

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Merci de vous munir de votre pièce d'identité et de votre carte bancaire pour l'enregistrement du dépôt de garantie.

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CONDITIONS D'ANNULATION

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Annulation de réservation

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Le locataire devra informer toute annulation de séjour par e-mail ou sms.

En cas d’annulation, nous appliquons les conditions suivantes :

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• Plus de 21 jours avant la date d’arrivée :
  Remboursement intégral du montant payé, effectué dans un délai de 7 jours après la confirmation de l’annulation reçue par e-mail ou SMS.
  Pour tout règlement effectué par carte bancaire ou via PayPal, des frais de transaction seront déduits du montant remboursé :

  • 2,90 % pour les cartes bancaires étrangères

  • 1,5 % pour les cartes bancaires françaises

  • 3,5 % pour les paiements via PayPal

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• Entre 6 et 21 jours inclus avant la date d’arrivée :
  Le locataire peut choisir entre :

  • Le report gratuit de son séjour à une date ultérieure (sous réserve de disponibilité)

  • Un avoir du montant payé, valable 12 mois
    Si l’avoir n’est pas utilisé dans ce délai, un remboursement pourra être demandé, déduction faite :

    • de 3 % de frais

    • et des frais de transaction liés au mode de paiement (1,5 %, 2,9 % ou 3,5 % selon le cas)

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• Entre 0 et 5 jours inclus avant la date d’arrivée :
  Aucun remboursement ne sera effectué. Le propriétaire conservera l’intégralité du montant versé.

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Cas de force majeure

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En cas de force majeure ou de circonstances imprévues (travaux urgents imposés, inondation, incendie, sinistre ou tout événement rendant le logement inhabitable), les propriétaires se réservent le droit d’annuler la réservation.
Dans ce cas, l'intégralité du montant versé sera remboursée sans frais, y compris les éventuels frais liés au paiement par carte bancaire ou PayPal.

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Modifications de la réservation

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La durée et les dates du séjour sont celles prévues initialement lors de la réservation.
Une modification gratuite de la durée ou un report des dates est possible entre 6 et 21 jours inclus avant la date d’arrivée prévue, sous réserve de disponibilité.